Справка


  1. Удаление данных

Важно: Если вы хотите удалить свой аккаунт и все связанные с ним данные, следуйте инструкции ниже. После подтверждения удаления все ваши данные будут безвозвратно удалены.

Что будет удалено
После обработки вашего запроса будут безвозвратно удалены следующие данные:
  • Профиль пользователя
  • Все записи пользователя
  • Настройки приложения (тип графика, другие пользовательские настройки)
  • Локальные данные на вашем устройстве

⚠️ Внимание: Удаление данных является необратимым действием. После удаления восстановить данные будет невозможно. Также обратите внимание, что email адрес для входа останется в системе, но все связанные данные будут удалены.

Инструкция по удалению данных
Как удалить все данные через приложение:
  • Откройте приложение
Запустите приложение "Oxia" на вашем устройстве.
  • Перейдите в настройки
Откройте вкладку "Настройки" в нижней панели навигации приложения.
  • Найдите кнопку удаления
Прокрутите страницу настроек вниз и найдите кнопку "Очистить все данные"
  • Подтвердите удаление
Нажмите на кнопку "Очистить все данные". Приложение покажет предупреждение о том, что все данные будут удалены. Подтвердите удаление, нажав "Удалить всё" в диалоге подтверждения.
  • Дождитесь завершения
После подтверждения все данные будут удалены из базы данных и с вашего устройства. Приложение вернется к начальному экрану.

Удаление аккаунта для входа
Примечание о аккаунте:
Функция "Очистить все данные" удаляет все ваши данные и записи, но email адрес для входа может остаться в системе. Если вы также хотите полностью удалить аккаунт для входа (чтобы невозможно было войти снова с этим email), свяжитесь с нами:
Email: hello@oxia.com
Отправьте письмо с email адреса, который использовался для регистрации, и запрос на полное удаление аккаунта.


Перед удалением убедитесь, что:
  • Вы сохранили все важные данные, если они вам нужны
  • Вы понимаете, что все данные будут удалены безвозвратно
  • Вы хотите удалить именно все свои данные